
















W serwisie
Materiały
Problemy z dokończeniem robót przez wykonawcę• Opublikowano: 07-01-2022 • Autor: Radca prawny Wioletta Dyl |
Mam problem z wykonawcą robót dotyczących zabudowy kuchennej. Umowa na wykonanie mebli i ich montaż została podpisana 8.05 z terminem wykonania do 11.07. Część robót została wykonana, ale w dalszym ciągu korzystanie z kuchni jest niemożliwe. Wykonawca codziennie informuje mnie o „zdarzeniach losowych”, przez które nie może dokończyć robót. Na grupie na Facebooku trafiłem na osoby, które miały ten sam problem z wykonawcą, teraz ich sprawy są w sądzie cywilnym. Wykonawca dostarczył wszystkie materiały potrzebne do zakończenia robót, ale ich nie wykonał – przez co od przeszło 3 miesięcy nie mam możliwości przygotowania sobie posiłku oraz mam trudności z poruszaniem się po własnym mieszkaniu. Dodatkowo przy montażu blatu (o wartości około 400 zł) wykonawca uszkodził go, przez co w konsekwencji musiałem zamówić nowy (750 zł). Nowy blat również został wycięty źle przez wykonawcę, który zadeklarował się, że naprawi błąd i dostarczy naprawiony blat ponad miesiąc temu. Poniosłem już spore koszty, a nadal nie widać końca pracy. Co robić i jak rozwiązać opisany problem? |
![]() |
Niedokończenie dzieła – robót wykonawcyMamy tu do czynienia z klasyczną umowa o dzieło. Nie doszło tutaj do wykonania części prac, które należy rozliczyć. Zgodnie z normą zawartą w art. 644 Kodeksu cywilnego dopóki dzieło nie zostało ukończone, zamawiający może w każdej chwili od umowy odstąpić, płacąc umówione wynagrodzenie. W takim wypadku zamawiający może odliczyć to, co przyjmujący zamówienie oszczędził z powodu niewykonania dzieła. Prawo do odstąpienia na podstawie art. 644 przysługuje zamawiającemu w każdym czasie – aż do momentu ukończenia dzieła. Może to zrobić, składając jednostronne oświadczenie woli. Warto pamiętać, że za nieukończone należy traktować dzieło, które nie nadaje się do wydania i odbioru. Wynagrodzenie za niedokończone robotyW przypadku odstąpienia od umowy o dzieło na podstawie art. 644 zamawiający jest jednocześnie zobligowany do zapłaty wynagrodzenia określonego w tej umowie. Obowiązek ten odróżnia jednak odstąpienie na podstawie art. 644 od klasycznego odstąpienia z art. 494, gdyż jest szczególnego rodzaju konstrukcją prawną, która zakłada konieczność zapłaty „umówionego wynagrodzenia” za nieukończone dzieło jako świadczenia należnego.
Jak wskazałam wyżej, od wskazanego w umowie wynagrodzenia może Pan odliczyć to, co wykonawca zaoszczędził z powodu niewykonania dzieła. Oszczędnością może być w tym wypadku na przykład wartość majątkowa materiałów, jakie wykonawca musiałby zużyć do wykonania dzieła, a co w wyniku zaniechania wykonywania dzieła może wykorzystać zarobkowo w inny sposób. Opóźnienie wykonania zlecenia i odstąpienie od umowyInną ścieżkę wskazuje art. 635, zgodnie z którym jeżeli przyjmujący zamówienie opóźnia się z rozpoczęciem lub wykończeniem dzieła tak dalece, że nie jest prawdopodobne, żeby zdołał je ukończyć w czasie umówionym, zamawiający może bez wyznaczenia terminu dodatkowego od umowy odstąpić jeszcze przed upływem terminu do wykonania dzieła. Jeżeli natomiast przyjmujący zamówienie wykonał dzieło w sposób wadliwy albo sprzeczny z umową, zamawiający może wezwać go do zmiany sposobu wykonania i wyznaczyć mu w tym celu odpowiedni termin (art. 636). Po jego bezskutecznym upływie zamawiający może od umowy odstąpić albo powierzyć poprawienie lub dalsze wykonanie dzieła innej osobie, oczywiście na koszt i odpowiedzialność przyjmującego zamówienie. Wezwanie do dokończenia zleconych robótW Pana sytuacji rekomendowałabym pisemne (listem poleconym wezwanie do dokończenia prac w wyznaczonym terminie w pod rygorem powierzenie dokończenia zabudowy kuchennej innej osobie na koszt dotychczasowego wykonawcy.
Poprzez takie oświadczenie woli roszczenie staje się wymagalne i na wykonawcy ciąży obowiązek spełnienia świadczenia w wyznaczonym czasie. Termin wykonania zobowiązania może być określany ściśle, za pomocą daty albo przez inne wskazanie konkretnego dnia bądź przez odwołanie do zdarzeń, jakie nastąpią w przyszłości.
Ponadto, skoro wykonawca wykonuje prace w sposób wadliwy, Pan jako inwestor może wezwać go do zmiany sposobu wykonania i wyznaczyć mu w tym celu odpowiedni termin (ten sam, co na ukończenie prac). Natomiast po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu może Pan:
Pierwsze wezwanie, które więc należy wysłać, winno wskazywać, jakie działania wykonawcy uznał Pan za wadliwe lub sprzeczne z umową oraz jakich zmian oczekuje. Możliwe jest też domaganie się ponownego prawidłowego wykonania oznaczonych elementów przedmiotu umowy. Jeżeli chodzi o termin, to powinien być on odpowiedni do okoliczności, w których inwestycja jest wykonywana oraz uwzględniać czas niezbędny do wdrożenia przez wykonawcę odpowiedniej zmiany dotychczasowego sposobu wykonania umowy. Kolejne wezwanie dotyczy zakończenia przedłużających się prac. Po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu , można od umowy odstąpić lub powierzyć wykonanie innej firmie. Podejmując ww. działania, należy pamiętać, że wykonanie zastępcze jest alternatywą dla odstąpienia. Odstąpienie od umowy niweczy prawo do powierzenia wykonania zastępczego.
Odstąpienie nie przekreśla Pana uprawnienia do dochodzenia roszczeń odszkodowawczych. W szczególności w sytuacji, gdy odstąpienie jest skutkiem okoliczności, za które wykonawca ponosi odpowiedzialność, Pan jako zamawiający może, niezależnie od prawa odstąpienia od umowy, dochodzić na zasadach ogólnych odszkodowania z tytułu niewykonania umowy. W każdym razie decydując się na odstąpienie od umowy o, krok ten należy dokładnie przemyśleć, biorąc pod uwagę jego konsekwencje ( przepadek zaliczki), w sytuacji gdy jak wynika z Pana informacji część z tych prac należy poprawić. Skoro wykonanie zastępcze odbywałoby się na koszt wykonawcy, mogłoby to być lepsze rozwiązanie.
Reasumując – należy wysłać listem poleconym wezwanie do prawidłowego wykonania zamówionych prac oraz ich dokończenia w zakreślonym w piśmie terminie pod rygorem przekazania dokończenia prac i ich poprawy innemu zleceniobiorcy na koszt i ryzyko wykonawcy. Dałabym termin np. 14 dni. Potem zostaje już tylko droga sądowa. PrzykładyRemont łazienki utknął w martwym punkciePani Anna podpisała z wykonawcą umowę na kompleksowy remont łazienki, z terminem realizacji do końca czerwca. Po dwóch tygodniach wykonawca zdemontował stare wyposażenie i ułożył płytki, ale od tego momentu prace utknęły. Mimo wielokrotnych zapewnień o „niespodziewanych problemach rodzinnych”, wykonawca nie pojawił się przez kolejny miesiąc. Anna zdecydowała się wysłać pisemne wezwanie do zakończenia robót z 10-dniowym terminem i informacją o powierzeniu dokończenia prac innej firmie na koszt wykonawcy. Gdy termin minął, zleciła roboty nowej ekipie i obecnie dochodzi zwrotu kosztów na drodze sądowej. Meble do salonu tylko częściowo gotowePan Michał zamówił u stolarza wykonanie mebli na wymiar do salonu – biblioteczki, komody i regału RTV. Prace miały być zakończone w ciągu dwóch miesięcy. Stolarz dostarczył komodę i częściowy stelaż biblioteczki, ale reszta projektu utknęła. Tłumaczył się brakiem materiału, później chorobą, a potem urlopem. Michał, wiedząc już, że sprawa nie zmierza ku końcowi, skorzystał z art. 635 k.c. i wypowiedział umowę przed upływem terminu. Zatrudnił innego fachowca, a od pierwszego wykonawcy żąda teraz zwrotu zaliczki i odszkodowania za opóźnienie w użytkowaniu mieszkania. Schody z błędami – wykonawca zniknąłMałżeństwo Kowalskich zamówiło wykonanie drewnianych schodów wewnętrznych. Wykonawca pojawił się kilka razy, przyciął elementy, przymocował pierwsze stopnie, po czym zniknął na trzy tygodnie. Na prośby o dokończenie prac odpowiadał SMS-ami o „awariach w firmie” i „braku ludzi do pomocy”. Okazało się też, że kilka stopni zostało zamontowanych krzywo. Kowalscy, po konsultacji z prawnikiem, wysłali pismo z żądaniem poprawy wad i dokończenia montażu w ciągu 14 dni, a po braku reakcji – skorzystali z prawa do wykonania zastępczego i przekazali sprawę do sądu o zwrot kosztów i naprawy. PodsumowanieProblemy z niedokończonymi pracami przez wykonawcę to częsty kłopot zamawiających, szczególnie w przypadku umów o dzieło, takich jak zabudowa mebli kuchennych. W sytuacji, gdy wykonawca opóźnia się z realizacją prac, działa wadliwie lub uchyla się od kontaktu, prawo przewiduje konkretne mechanizmy ochrony. Zamawiający może wezwać go do dokończenia robót w wyznaczonym terminie, a po jego bezskutecznym upływie – odstąpić od umowy lub powierzyć zakończenie prac innej osobie na jego koszt. Warto działać pisemnie, z zachowaniem dowodów, co nie tylko porządkuje sytuację formalnie, ale też ułatwia dochodzenie ewentualnych roszczeń na drodze sądowej. Oferta porad prawnychPotrzebujesz pomocy w sprawie nierzetelnego wykonawcy? Skorzystaj z naszych porad prawnych online – szybko i wygodnie otrzymasz profesjonalne wsparcie, dzięki któremu dowiesz się, jak skutecznie dochodzić swoich praw, przygotować odpowiednie pisma i uniknąć kosztownych błędów. Niezależnie od etapu sprawy, jesteśmy po to, by Ci pomóc. Źródła:1. Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny - Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytania? Opisz nam swoją sprawę, wypełniając formularz poniżej ▼▼▼. Zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje.
Zapytaj prawnika - porady prawne online ![]() O autorze: Radca prawny Wioletta Dyl Radca prawny, absolwentka prawa na Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu Wrocławskiego. Udziela porad prawnych z zakresu prawa autorskiego, nowych technologii, ochrony danych osobowych, a także prawa konkurencji, podatkowego i pracy. Zajmuje się również sporządzaniem regulaminów oraz umów, szczególnie z zakresu e-biznesu i prawa informatycznego, które jest jej pasją. Posiada kilkudziesięcioletnie doświadczenie prawne, obecnie prowadzi własną kancelarię prawną. |
|
Zapytaj prawnika
Najnowsze pytania w dziale