Prawa studenta ignorowanego przez promotora

Zobowiązanie szkoły do przeprowadzenia w sposób należyty zajęć zgodnych z proponowanym programem nauki

W przedmiotowej sprawie zawarła Pani z uczelnią umowę o świadczenie usług edukacyjnych. Nie ma jednoznacznej definicji usług edukacyjnych. Pojęcie to odnosi się do usług, które mają związek z kształceniem, czyli nauka języka, kursy przygotowawcze do matury, płatne studia. Ich wspólną cechą jest to, że szkoła zobowiązuje się do przeprowadzenia zajęć zgodnie z programem nauki.

Do umów o świadczenie usług edukacyjnych stosuje się odpowiednio przepisy Kodeksu cywilnego regulujące umowę-zlecenie. Istotą umowy o świadczenie usługi edukacyjnej jest zobowiązanie szkoły do przeprowadzenia w sposób należyty zajęć zgodnych z proponowanym programem nauki. Konsument za świadczone usługi uiszcza opłatę jednorazowo lub w ratach.

Obowiązki szkoły wynikające z umowy o świadczenie usług edukacyjnych

Zgodnie więc z istotą tej umowy szkoła ma obowiązek zrealizować cały program nauczania z należytą starannością oraz zapewnić studentowi możliwość ukończenia studiów i uzyskania stosownego tytułu zawodowego (np. licencjata czy magistra). Natomiast obowiązkiem studenta jest zapłata stosownego wynagrodzenia.

Z okoliczności przedstawionych w pytaniu wynika, że promotor nie wypełnia należycie swoich obowiązków i zwleka ze sprawdzeniem prac.

Moim zdaniem o takim zachowaniu promotora powinna Pani (a także reszta pokrzywdzonych studentów) niezwłocznie powiadomić władze uczelni i zawnioskować o podjęcie stosownych kroków w tej sprawie.

Władze uczelni ponoszą bowiem odpowiedzialność za zachowania swoich pracowników i dysponują odpowiednimi środkami w celu wyegzekwowania od nich wykonywania ich obowiązków.

Student ma natomiast prawo domagać się od uczelni należytego wykonywania jej obowiązków wynikających z umowy.

Odpowiedzialność uczelni za nienależyte wykonanie umowy względem studenta

Za nienależyte wykonanie umowy uczelnia ponosi wobec studenta odpowiedzialność odszkodowawczą określoną w art. 471 Kodeksu cywilnego, zgodnie z którym „dłużnik obowiązany jest do naprawienia szkody wynikłej z niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania, chyba że niewykonanie lub nienależyte wykonanie jest następstwem okoliczności, za które dłużnik odpowiedzialności nie ponosi”.

By dochodzić ewentualnego odszkodowania za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy przez uczelnię, niezbędne jest wykazanie np.:

1. że z umowy wynika zobowiązanie np. do prowadzenia studiów do czasu ich regulaminowego zakończenia;
2. istnienia szkody (najlepiej wyliczonej w pieniądzu i popartej dowodami, np. konieczność dodatkowych opłat, dojazdów itp.), wynikającej z niewykonania tej umowy;
3. winy uczelni (np. w postaci niezapewnienia profesjonalnej kadry nauczycielskiej czy niedopilnowania swoich pracowników);
4. związku przyczynowo-skutkowego między zawinionymi działaniami czy zaniechaniami uczelni a szkodą.

Zaniechanie uczelni uniemożliwiło ukończenie podjętych studiów w przewidzianym czasie - co zrobić?

Reasumując powyższe, władze uczelni powinny podjąć wszelkie środki w celu zapewnienia Państwu ukończenia podjętych studiów w przewidzianym czasie, a także zapewnić Państwu odpowiednie przygotowanie do obrony pracy magisterskiej.

Proszę więc wystosować oficjalne pismo do uczelni (podpisane najlepiej przez większą ilość studentów) z żądaniem niezwłocznego wyprostowania zaistniałej sytuacji.

W przypadku gdy zaniechanie uczelni spowodowało szkodę, wówczas możliwe będzie żądanie zapłaty odszkodowania od uczelni. Odszkodowanie to obejmuje zarówno rzeczywistą stratę, jak i utracone korzyści.

Kto sprawuje nadzór nad zgodnością działań uczelni z przepisami prawa i statutem oraz uprawnieniami?

Dodam jeszcze, że zgodnie z art. 33 ust. 1 ustawy Prawo o szkolnictwie wyższym „minister właściwy do spraw szkolnictwa wyższego sprawuje nadzór nad zgodnością działań uczelni z przepisami prawa i statutem oraz z treścią udzielonego pozwolenia na utworzenie uczelni niepublicznej, a także nad prawidłowością wydatkowania środków publicznych. Minister właściwy do spraw szkolnictwa wyższego może żądać informacji i wyjaśnień od organów uczelni oraz założyciela uczelni niepublicznej, a także dokonywać kontroli działalności uczelni”.

Z kolei zgodnie z art. 34 ust.1 „kontrola, o której mowa w art. 33 ust. 1, obejmuje badanie zgodności działania organów uczelni z przepisami prawa, statutem oraz uzyskanymi uprawnieniami, a w przypadku uczelni niepublicznej – również z treścią udzielonego pozwolenia na jej utworzenie, a także prawidłowości wydatkowania środków publicznych. Przedmiotem kontroli może być również badanie warunków realizacji procesu dydaktycznego. Po zakończeniu kontroli sporządza się protokół”.

Moim zdaniem warto więc rozważyć powiadomienie MEN o problemach szkoły.