Mamy 11 794 opinii naszych Klientów
Zadaj pytanie » Zadaj pytanie »

Indywidualne Porady Prawne

Masz problem z prawem cywilnym? Opisz swój
problem i zadaj pytania.

(zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje)

Ochrona konsumenta

»Pytania i odpowiedzi

Ilość: 199 | Wyświetlono: 41-60

Protokół szkody a wymiana produktu na nowy

Prowadzimy sklep internetowy ze sprzętem AGD. Wysłaliśmy do klienta produkt - lodówkę firmą kurierską, klient ją odebrał i przysłał do nas protokół szkody spisany z kurierem– lodówka ma wgniecione drzwi. Odmówiliśmy klientowi wymiany lodówki, ponieważ przesyłka...

Wyjście na jaw cofnięcia licznika w kupionym samochodzie

Pół roku temu kupiłem jako osoba prywatna samochód od przedsiębiorcy. Auto zarejestrowałem, opłaciłem, ubezpieczyłem. Wczoraj, po wizycie w autoryzowanym serwisie wyszło na jaw, że auto ma cofnięty licznik o 120 tys. kilometrów. Podczas zakupu miało około 94 tys. km....

Wadliwe urządzenie - jak odstąpić od umowy?

Proszę o poradę w zakresie możliwości odstąpienia od umowy ze względu na wadę zakupionego urządzenia. Niecałe dwa lata temu zakupiłam ekspres ciśnieniowy. Gwarancja kończy mi się za 2 miesiące. Do tej pory trzykrotnie oddawałam go do naprawy w ramach gwarancji z powodu tej samej...

Postępowanie mediacyjne w sprawie reklamacji towaru

Rok temu klientka zamówiła w moim sklepie internetowym sukienkę. Po miesiącu zgłosiła ją do reklamacji z powodu zamka (twierdząc, że się rozchodzi). Nasmarowaliśmy go i towar wrócił do klientki. Dwa miesiące temu sytuacja się powtórzyła, więc dla spokoju wymieniliśmy zamek...

Żądanie obniżenia ceny auta kupionego w komisie

Interesuje mnie żądanie obniżenia ceny auta kupionego w komisie (lub odstąpienie od umowy kupna). Po trzech dniach od kupna pojazdu pojechałem do mechanika i okazało się, że należy wykonać naprawę auta za kwotę około 5000 zł (gdy kupowałem pojazd wszystko miało być sprawne)....

Zakup rasowego szczeniaka z wadami

Kupiłam rasowego szczeniaka z hodowli. Wiedziałam, że ma wadę zgryzu. Okazało się jednak, że ma wady kończyn i dwie inne choroby. Przeszedł już dwie bardzo kosztowne operacje. Hodowca początkowo pytał, jak może pomóc. Odpisałam, że chciałabym zwrotu kosztu zakupu psa. Od tej...

Zwrot pieniędzy przez sklep internetowy za niedostarczony towar

Sprawa dotyczy zwrotu pieniędzy przez sklep internetowy za niedostarczony towar. Zamówiłam w sklepie internetowym ekskluzywny barek. Zapłaciłam przelewem całą kwotę. Gdy po dwóch dniach nie otrzymałam potwierdzenia zakupu, zadzwoniłam do sklepu i okazało się, że barku już nie...

Reklamacja blatów kuchennych po kilkunastu miesiącach

Wykonuję w ramach mojej działalności m.in. meble kuchenne. W zeszłym roku u jednego z klientów zamontowałem blat drewniany pewnej firmy. Obecnie, tj. po 15 miesiącach od montażu, klient zgłosił reklamację blatów (słuszną, bo blat wyblakł i jest nierówny). Zgłosiliśmy to do...

Jak odstąpić od umowy i odzyskać pieniądze?

Kupiłam w sklepie stacjonarnym ekspres do kawy za 4000 zł. Sprzedawczyni zapewniała mnie, że obsługa i konserwacja urządzenia jest prosta. Na dowód zaparzyła kawę, która była rzeczywiście dobra. W domu okazało się, że ekspres nie pracuje zgodnie z tym co mówiła sprzedawczyni....

Aktualizacja starych map GPS na koszt sprzedawcy samochodu

Zakupiłem na firmę (działalność gospodarcza) samochód osobowy pochodzący z listopada 2015 roku. Auto posiada wbudowaną nawigację GPS, za którą zapłaciłem 2400 zł (jako element pakietu wyposażenia dodatkowego). Wracając samochodem do domu, korzystałem z wbudowanej nawigacji i...

Towar uszkodzony, protokół szkody z opóźnieniem

Trzy tygodnie temu dostarczono mi zakupioną lodówkę i od razu stwierdziłem, że jest uszkodzona. Niestety kurier nie miał przy sobie protokołu szkody, nie mogłem go więc od razu wypełnić. Obiecał mi go wysłać mailem. Dwa dni później otrzymałem protokół szkody, wypełniłem go...

Odzyskanie zaliczki za niewykonaną usługę montażu okien

Przed dwoma miesiącami zawarłem umowę z przedsiębiorcą (jednoosobowa działalność gospodarcza, kilku pracowników) na wykonanie montażu okien i rolet u mnie w mieszkaniu. Wykonanie świadczenia miało nastąpić miesiąc później. Na poczet wynagrodzenia wpłaciłem kwotę 5 tys. zł....

Odpowiedzialność sprzedawcy ładowarki za uszkodzenie smartfona

Sprzedaję ładowarki do telefonów. Tydzień temu sprzedałem ładowarkę do smartfona z wyższej półki. Ładowarka była nowa, ale nieoryginalna (o czym klient wiedział), zakupiona u importera, mam na nią fakturę ze znakiem CE. Wczoraj klient przesłał mi wiadomość, że ładowarka...

Zakup Audi z oprogramowaniem fałszującym dane dotyczące emisji spalin

W 2010 r. zakupiliśmy auto marki Audi A3 z silnikiem wysokoprężnym. W bieżącym roku wyszło na jaw, że niektóre samochody z koncernu VW mają zainstalowane oprogramowanie fałszujące dane dotyczące emisji spalin. Z pisma nie wynika, jaka to jest wada i z czym wiąże...

Ponowna reklamacja towaru w sklepie internetowym

Problem dotyczy reklamacji towaru w sklepie internetowym. Klient we wrześniu zamówił u nas urządzenie do akwarium: filtr z pompą. Po kilku miesiącach zgłosił reklamację pompy ponownie. Po sprawdzeniu przez serwis otrzymał nową pompę. Teraz, znowu po...

Rozwiązanie przez operatora umowy bez powiadomienia

W regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych jest klauzula niedozwolona dotycząca rozwiązania umowy na skutek opóźnienia płatności powyżej 30 dni bez powiadamiania abonenta. Doszło do tego i operator teraz żąda ode mnie zwrotu ulgi. Zaległe opłaty uregulowałam....

Przekonanie się o oszustwie komisu

Dwa lata temu kupiłam auto w komisie. Wydawało się, że jest z nim wszystko w porządku, komis zaznaczył, że nie ponosi odpowiedzialności za wady ukryte. Teraz chcę sprzedać ten pojazd i przekonałam się o oszustwie komisu. Okazało się, że auto jest poskładane z...

Ukryte wady samochodu - odstąpienie od umowy

Przed czterema dniami mój mąż kupił używany samochód. Okazało się dzisiaj, że wóz jest po wypadku, a może i nawet po dachowaniu. Pod lakierem jest szpachla i to w dość dużej ilości. Szyberdach jest nie od tego samochodu i ma jeszcze parę ukrytych wad. Sprzedający zapewniał,...

Nieprawidłowy montaż pralki przez pracownika sklepu

Kupiłam pralkę w listopadzie 2014 wraz z opłaconą usługą odblokowania i montażu. Pracownik sklepu odblokował i zamontował pralkę. Pralka chodziła bardzo głośno i jeździła po całej kuchni podczas wirowania. Ciągle myślałam, że mam źle...

Wysyłanie smsów z niezamówioną ofertą handlową

Zakupiłam od pewnej firmy bazę telefoniczną osób fizycznych. Następnie dokonałam masowej wysyłki sms-ów. Jeden z odbiorców oburzył się, że posiadam jego dane i że wysłałam mu sms-a. Teraz mam kłopot, bo wcześniej nie zastanawiałam się odnośnie podstawy prawnej dotyczącej...

»Wybrane opinie klientów

Rewelacja!!! Wszystko bardzo klarownie wytłumaczone. Korzystałem z usług nie jednego prawnika, ale tak przygotowane pismo i objaśnienia jakie otrzymałem wprawiło mnie w zdumienie. Wszystko na najwyższym poziomie!!! Polecam serdecznie i dziękuję całemu zespołowi ePorady24, a w szczególności Panu Karolowi Jokielowi.
Żadna opinia nie wyrazi mojej wdzięczności dla zespołu ePorady. Moja sprawa wydawała mi się tak skomplikowana, że nie do rozwiązania. Nie wiedziałem, od której strony ją zacząć. Szperając w internecie, natrafiłem na ePorady i okazało się, że moją sprawę można zacząć od strony, której absolutnie bym się nie spodziewał.
Jestem bardzo zadowolony z obrotu sprawy, która mnie dotyczy. Z tak znikomych danych, które przekazałem, otrzymałem pismo tak profesjonalnie napisane, jakby zespół ePorady był moim bardzo dobrym znajomym i znał mój problem tak dobrze jak ja. Dziękuję bardzo i będę polecał wszystkim korzystanie z waszych usług.
Bardzo, bardzo dziękuję!!! W ciągu dwóch dni otrzymałam więcej wiadomości na temat mojej sprawy niż w ciągu 2 miesięcy od dwóch adwokatów!!!! Do tej pory dowiadywałam się tylko, jakie prawa ma osoba, która naraziła mnie na ogromne szkody, i jakie konsekwencje grożą mi, jeżeli nie będę respektować tych praw. Nawet odpowiedź na dodatkowe pytanie nastąpiła szybciej i była bardziej wyczerpująca niż trwająca od tygodnia dyskusja na ten temat z moim pełnomocnikiem (teraz byłym). O kosztach nie mówiąc. BARDZO POLECAM!!!
Widziałem już wiele pozwów, ale sporządzony przez prawnika z eporady24.pl jest prawdziwym majstersztykiem i wyrazem profesjonalizmu. Jasno, konkretnie, przy minimum słów, maksimum treści. Do tego relacja jakości do ceny również znajduje swoje uzasadnienie. Z pełnym przekonaniem wygranej sprawy zanoszę pozew do sądu. Nikomu nie należy życzyć sądowych spraw, ale gdyby zaszła potrzeba, z pełnym przekonaniem mogę polecić eporady24.pl.
Powiem tak: cuda załatwiane są od ręki! Na sprawie w sądzie sędzina była zaskoczona tak profesjonalnym i rzeczowym przygotowaniem, a wszystko dzięki ePorady24! Zakończyłem sprawę i wygrałem!!!! Polecam ten serwis i serdecznie dziękuję. Tak sprawnej obsługi mógłby pozazdrościć każdy inny serwis! Prawnicy są na najwyższym poziomie!!! Polecam z całego serca!!!
Cóż ja mogę napisać. Jedynie chwalić w niebiosa, wszystkich Prawników którzy na łamach tego portalu, pomagają, za dość niską cenę, zwykłym „Kowalskim” w ich problemach Zwłaszcza wielkie dzięki dla Pani Elizy - PROFESJONALISTKA W PEŁENEJ KRASIE!!!
Tak profesjonalnego portalu prawniczego nie spotkałam, mimo szuflowania w necie! Nie musicie się obawiać o dużą konkurencję bo wiarygodność Wasza pozwala w razie potrzeby tylko TUTAJ kliknąć! Sposób informowania klienta poprzez maile, to przykład jak serio podchodzicie do załatwienia sprawy, zaangażowanie się paru prawników do jednej kwestii problemu to również zasługuje na "piec z plusem". Jesteście WIELCY! nikt Wam do tej pory dorównać nie jest w stanie! Pozdrowienia dla całej ekipy tego portalu.
Wspaniały serwis, wspaniali prawnicy. Szybka odpowiedź na pytanie i, co najważniejsze, wyczerpująca odpowiedź. Prawnicy są wspaniali, dostałam bardzo przejrzystą odpowiedź, zawierającą ważne szczegóły. Pani prawnik dokładnie doradziła mi, co mam robić, jak działać, jakie mam możliwości, co mam uwzględnić, pisząc wniosek, z jakiego paragrafu i co dla mnie ważne – napisała także od siebie, co najlepiej wypisać i na co zwracać uwagę. Gorąco polecam.
Serdecznie dziękuję za szybką i wyczerpującą opinię. Szczerze mówiąc, korzystałam z porad kilku prawników. Zdecydowanie jesteście najbardziej solidni, widać w opinii, że przygotowana jest dla konkretnej sprawy, a przygotowujący ją prawnik wnikliwie przeanalizował konkretną sytuację, a nie tylko cytował fragmenty prawa autorskiego. Pozdrawiam i dziękuję.
Polecam ten serwis, ponieważ oprócz fachowej i wyczerpującej odpowiedzi na moje pytania potrafią zrozumieć ludzkie nieszczęście. Na pewno przy kolejnych sprawach prawnych zwrócę sie do waszego serwisu.
Dziękuję za fachową poradę – bardzo mnie uspokoiła. Pani sędzia podczas rozprawy, uzasadniając swoje stanowisko w sprawie, również powołała się na cytowane przez Pana artykuły. Pozdrowienia dla Pana Lenowieckiego – od dziś polecam wszystkim EPORADY24.
Fachowa porada bardzo dokładnie opisana szybko na temat miałem uczucie że rozmawiam z prawnikiem w cztery oczy - gorąco polecam.
Super profesjonalna porada!!!! Polecam wszystkim fachowców którzy na łamach tego portalu pomagają zwykłym „Kowalskim” w sprawach dla Nich trudnych i niezrozumiałych. Starannie z wielką dokładnością opisany problem został wytłumaczony i zaproponowany tok załatwienia problemu za co, z całego serca DZIĘKUJE!!!!
Dziękuję za szybką i rzetelną pomoc. Do porad prawnych udzielanych internetowo podchodziłam raczej ostrożnie. Jednak po kilku wizytach w kancelariach prawnych, w których prawnik rezerwuje sobie czas ok. 15 min na klienta, a ponadto udziela odpowiedzi z głowy, bez żadnego wcześniejszego przygotowania, mówiąc: „prawdopodobnie”, z żalem stwierdziłam, że straciłam tylko czas i pieniądze. W związku z tym po przestudiowaniu kilku porad w interesującym mnie temacie postanowiłam spróbować skorzystać z serwisu ePorady24.pl. Opisałam jak najdokładniej zaistniałą sytuację i w ciągu 2 dni otrzymałam wyczerpującą i jasną odpowiedź. Byłam bardzo mile zaskoczona. Tutaj prawnik ma czas, aby przetrawić problem, zajrzeć gdzie trzeba, aby pomóc w rozwiązaniu sytuacji, i to jest WIELKI PLUS tego portalu. Polecam wszystkim taka formę!
Dziękuję za jasną, rzeczową i bardzo szybką odpowiedź. Dzięki waszej pomocy sprawę w sądzie wygrałam. Wszystkim będę polecać Wasz portal eporady24.
Serdecznie dziękuję prawnikom tego portalu za pomoc. Odpowiedzi były naprawdę rzetelne i, co ważne, udzielane bardzo szybko. Wiem, „na czym stoję”. Wiedzy nigdy za wiele, w kancelarii bywało, że po opisaniu swojego problemu dowiadywałem się jedynie, że sprawa jest ciekawa i trudna, traciłem czas, pieniądze i wiedziałem tyle, co wiedziałem. W przypadku tego portalu tak się nie da – jest pytanie i jest wyczerpująca odpowiedź. Osobiście jestem bardzo zadowolony z porady.
BARDZO POLECAM. Sprawa z którą się zwróciłem wydawała się bez wyjścia. Wplątałem się w bardzo skomplikowany "układ" współpracy z dużym producentem materiałów budowlanych. Sądziłem, że mając gwarancję + aprobaty + deklaracje + faktury i wykonując usługi na wysokim poziomie mogę spać spokojnie. Myliłem się. Realia okazały się bardzo brutalne. Byłem załamany - wszystkie próby zainteresowania różnych instytucji były nieskuteczne. Pani Eliza wskazała mi sposób i czynnie POMOGŁA w jego wprowadzeniu. Wiem, że do ostatecznego rozstrzygnięcia minie jeszcze sporo czasu. Sprawa jest naprawdę bardzo trudna. Odzyskałem jednak wiarę w siebie i ludzi. Kontakt bardzo dobry - o wiele lepszy od kontaktów z innymi prawnikami. Jeszcze raz gorąco POLECAM.
Panie, Panowie, nie marnujcie czasu na przeszukiwanie internetu i poszukiwanie właściwych rozwiązań co do waszych prywatnych spraw. Napiszcie zapytanie do „eporady24”, a szybko, konkretnie i na temat dostaniecie odpowiedź... Za niewielką opłatą uzyskałem nie „odpowiedź”, lecz „odpowiedzi”, bo było ich kilka i jestem w pełni usatysfakcjonowany.
Jeżeli w poradach rozdawaliby Oskary, na pewno bym wysłał nominację do Oskara na eporady24.
Dziękuję bardzo za rzetelną i wyczerpującą odpowiedź. Od jakiegoś czasu słyszałam różne sprzeczne opinie dotyczące mojego problemu i szczerze mówiąc, nie bardzo wiedziałam, do kogo się zwrócić, by uzyskać potrzebne informacje. W stosownym urzędzie nie dowiedziałam się niestety niczego konkretnego, a korzystanie z drogich usług biur doradczych nie wchodziło w grę. Państwa konkurencja w internecie wyceniła mój problem drożej. Pan Aleksander Słysz dokładnie przeanalizował moje pytania i rozwiał wątpliwości. Teraz wiem, jakie powinnam podjąć kroki w najbliższej przyszłości. Przyznam się, że obawiałam się krótkiej, lakonicznej odpowiedzi, niekoniecznie adekwatnej do wpłaconej kwoty, ale jestem pozytywnie zaskoczona. Duży plus za możliwość zadawania pytań dodatkowych.
Chodziło o jedną sprawę - zadałem w sumie 5 pytań. Myślałem że odpowiedź to będzie kilka zdań tymczasem dostałem kilka stron naprawdę fachowej porady - każdy problem został dokładnie opisany. Teraz praktycznie nie muszą wynajmować prawnika - dostałem gotowe rozwiązanie. Mało tego prócz porady dosłałem kilkadziesiąt innych źródeł (książki internet) których znalezienie i zweryfikowanie zajęło by mi pewnie bardzo dużo czasu. A co do ceny to muszę bez wahania przyznać że usługa była za pól darmo w porównaniu do ilości wiedzy jaką dostałem.

Indywidualne Porady Prawne

Masz problem z prawem cywilnym? Opisz swój
problem i zadaj pytania.

(zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje)
Porad przez Internet udzielają
prawnicy z dużym doświadczeniem:
Prawnicy

Zapytaj prawnika

Zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje!
Wycenę wyślemy do 1 godziny
Szukamy ambitnego prawnika »

Poduszki