Zwrot pieniędzy za kurs

Zwrot pieniędzy za kurs niespełniający oczekiwań kursanta

Zgodnie z art. 627¹ Kodeksu cywilnego (w skrócie: K.c.) do umowy zawartej w zakresie działalności przedsiębiorstwa przyjmującego zamówienie, z osobą fizyczną, która zamawia dzieło, będące rzeczą ruchomą, w celu niezwiązanym z jej działalnością gospodarczą ani zawodową, stosuje się odpowiednio przepisy o sprzedaży konsumenckiej.

Dzieło może mieć zarówno charakter materialny, jak i niematerialny. Przedmiotem umowy może być wytworzenie nowych przedmiotów (np. zrobienie butów) lub naprawa, przerobienie albo konserwacja np. maszyn czy urządzeń, przedmiotów codziennego użytku.

Z uwagi na to, że nie mamy tu do czynienia z rzeczą ruchomą, lecz z usługą – w sprawie związanej z roszczeniem o zwrot pieniędzy za kurs stosujemy przepisy K.c.

Odpowiedzialność przyjmującego zamówienie za wady dzieła oparta jest na zasadzie ryzyka. Oznacza to, że nie może on zwolnić się od odpowiedzialności za wady i wykazywać, że nie powstały one z jego winy albo nawet – że o nich nie wiedział.

Odstąpienie od umowy uczestnictwa w kursie komputerowym

Uprawnienia zamawiającego na wypadek ujawnienia się wad dzieła, za które odpowiada przyjmujący zamówienie, są zróżnicowane w zależności od rodzaju ujawnionych wad. Jeżeli wady są usuwalne, zamawiającemu przysługuje prawo żądania usunięcia wad przy wyznaczeniu odpowiedniego terminu i zagrożeniu, że po jego bezskutecznym upływie nie przyjmie naprawy (art. 637 § 1 K.c.). Jeżeli przyjmujący zamówienie nie naprawi dzieła w tym terminie lub też odmówi naprawy z uwagi na zbyt wysokie koszty, dalsze uprawnienia zamawiającego są zróżnicowane w zależności od tego, czy wady są istotne, czy nieistotne.

Jeżeli wady są istotne, zamawiający może odstąpić od umowy. Jeżeli wady są nieistotne –może jedynie żądać obniżenia umówionego wynagrodzenia; nie może jednak odstąpić od umowy. Za wady istotne należy uznać te, które czynią dzieło niezdatnym do zwykłego użytku lub pozostają w sprzeczności z warunkami umowy. Wadami nieistotnymi są wszelkie inne wady – zob. wyrok Sądu Najwyższego z dnia 26 lutego 1998 r. (I CKN 520/97, OSNC 1998 r., nr 10, poz. 167); podobnie: wyrok Sądu Najwyższego z dnia 8 stycznia 1999 r. (I CKN 957/97, OSNC 1999 r., nr 7-8, poz. 131).

W wypadku gdy wady rzeczy są nieusuwalne albo nie dają się usunąć w rozsądnym terminie, zamawiający może bez wyznaczania jakichkolwiek dodatkowych terminów albo odstąpić od umowy (jeśli wady są istotne – zob. wyżej), albo żądać obniżenia umówionego wynagrodzenia (jeśli są nieistotne).

Żądanie zwrotu części pieniędzy za kurs przeprowadzony niezgodnie z umową

Umowa została wykonana w sposób wadliwy, niezupełny. Termin wykonania umowy był w niej określony. Żądanie od Pana stawienia się na kolejnym kursie w celu uzupełnienia wiedzy z obecnego jest karygodne, tym bardziej że nie ma Pan żadnej pewności, że tym razem dane zagadnienia zostaną rzeczywiście omówione.

Proszę zażądać kategorycznie zwrotu części pieniędzy za kurs, pod rygorem skierowania sprawy do rzecznika konsumentów. A jeśli wykonujący umowę będzie powoływał się na chęć naprawy dzieła, proszę zażądać pokrycia kosztów dojazdu na kurs i opieki nad dziećmi w tym okresie.

Dodatkowo korzystne dla Pana są przepisy dotyczące zobowiązań umownych i odpowiedzialności z kontraktu.

Źródła:

1. Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny - Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93
2. Wyrok Sądu Najwyższego z dnia 26 lutego 1998 r. I CKN 520/97
3. Wyrok Sądu Najwyższego z dnia 8 stycznia 1999 r. I CKN 957/97