.
Udzieliliśmy ponad 134,9 tys. porad prawnych i mamy 15 128 opinii Klientów
Zadaj pytanie » Zadaj pytanie »

Odstąpienie od umowy z mechanikiem

Popsuł mi się samochód. Mechanik stwierdził, że naprawi go w 1,5 miesiąca. Zapłaciłem zaliczkę. Całość miała mnie kosztować ok. 10 tys. zł. Minęły już 4 miesiące, a samochód nadal jest niesprawny. Mechanik mówi, że próbował już wszystkiego i nie ma pomysłu, jak naprawić auto. Udostępnił mi swój samochód zastępczy. Nie wiem, co mam robić. Czy odstąpić od umowy z mechanikiem? Czy mogę żądać od mechanika, aby na swój koszt zlecił naprawę innej firmie? Tzn. ja zapłaciłbym tylko ustaloną wcześniej kwotę, tj. 10 tys. zł. Ta druga opcja bardziej by mi odpowiadała.


Masz podobny problem? Kliknij tutaj i zadaj pytanie. Pomagamy w podobnych sprawach.

Odstąpienie od umowy z mechanikiem

Umowa z mechanikiem o naprawę samochodu

Umowa, jaką zawarł Pan z mechanikiem, to umowa rezultatu, umowa o dzieło.

 

Sąd Najwyższy w wyroku z dnia 25 listopada 2004 r. (sygn. akt V CK 235/04) uznał, że umowa o oddanie samochodu do naprawy jest umową mieszaną, do której stosować należy przepisy umowy o dzieło i umowy przechowania. Tym samym do oceny Pana roszczeń zastosowanie mieć będą przepisy art. 627 i następne Kodeksu cywilnego (K.c.). Zgodnie z wyżej wymienionym przepisem przez umowę o dzieło przyjmujący zamówienie zobowiązuje się do wykonania oznaczonego dzieła, a zamawiający do zapłaty wynagrodzenia.

 

Umowa o dzieło jest umową o „rezultat usługi”, a to oznacza, że w wypadku umowy o dzieło niezbędne jest, aby starania przyjmującego zamówienie doprowadziły w przyszłości do konkretnego, indywidualnie oznaczonego rezultatu jako koniecznego do osiągnięcia, w Pana przypadku jest to naprawa auta.

 

Można zatem przyjąć, że skoro auto nadal jest niesprawne, to do jego naprawy nie doszło, a więc umowa nie została wykonana, ale nadal są Panowie tą umową związani.

 

Pan ma w tej sytuacji co najmniej 2 wyjścia. Otóż, zgodnie z art. 635 K.c., „jeżeli przyjmujący zamówienie opóźnia się z rozpoczęciem lub wykończeniem dzieła tak dalece, że nie jest prawdopodobne, żeby zdołał je ukończyć w czasie umówionym, zamawiający może bez wyznaczenia terminu dodatkowego od umowy odstąpić jeszcze przed upływem terminu do wykonania dzieła”. Może Pan od umowy – oczywiście najlepiej na piśmie – odstąpić. Jest jeszcze drugie wyjście, oparte na kolejnym przepisie – chyba bardziej Pana interesujące. Przytoczę najpierw treść art. 636 K.c.:

 

„§ 1. Jeżeli przyjmujący zamówienie wykonywa dzieło w sposób wadliwy albo sprzeczny z umową, zamawiający może wezwać go do zmiany sposobu wykonania i wyznaczyć mu w tym celu odpowiedni termin. Po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu zamawiający może od umowy odstąpić albo powierzyć poprawienie lub dalsze wykonanie dzieła innej osobie na koszt i niebezpieczeństwo przyjmującego zamówienie.

 

§ 2. Jeżeli zamawiający sam dostarczył materiału, może on w razie odstąpienia od umowy lub powierzenia wykonania dzieła innej osobie żądać zwrotu materiału i wydania rozpoczętego dzieła”.

Masz problem prawny? Kliknij tutaj i zapytaj prawnika ›

Wadliwe wykonanie naprawy samochodu przez mechanika. Odstąpienie od umowy o naprawę samochodu

Na mocy tego przepisu, jeżeli mechanik wykonuje naprawę wadliwie, może Pan albo od umowy odstąpić, albo powierzyć naprawienie samochodu innemu podmiotowi. Wyjaśnię Panu, na jakich zasadach odbywa się owo powierzenie – bo to zdaje się najbardziej Pana interesuje. Otóż można tego dokonać do momentu odbioru dzieła – czyli generalnie wydania naprawionego samochodu; w Pana przypadku jest na to jeszcze czas, aczkolwiek to Pan powierza wykonanie, nie mechanik.

 

We wskazanej sytuacji między przyjmującym zamówienie (mechanikiem) a osobą trzecią (nowym mechanikiem), której zamawiający powierzył czynności przewidziane w art. 636 § 1 zd. 2 K.c., nie powstaje jakikolwiek bezpośredni stosunek prawny [por. S. Buczkowski (w:) System prawa cywilnego, t. III, cz. 2, s. 440].

Potrzebujesz pomocy prawnika? Kliknij tutaj i opisz swój problem ›

Niewywiązanie się mechanika z umowy i roszczenie o zwrot kosztów poprawienia dzieła

Obecny mechanik niejako odpowiada kwotowo za rezultat tego powierzenia, bo przepis mówi, że następuje to na jego koszt i niebezpieczeństwo. W praktyce jednak – jeśli nie będzie odmiennych ustaleń – to Pan musi zapłacić osobie trzeciej za wykonaną usługę i następnie dopiero będzie Pan miał roszczenie o zwrot kosztów poprawienia dzieła. Takiego roszczenia będzie Pan mógł dochodzić w sądzie, jeśli mechanik dobrowolnie nie ureguluje należności.

 

Najpierw jednak musi Pan wezwać mechanika na piśmie (listem poleconym lub wręczonym mu za pokwitowaniem) do dokonania niewadliwej naprawy i wyznaczyć mu jakiś termin do jej zakończenia, pod rygorem właśnie powierzenia naprawy samochodu na jego koszt innemu warsztatowi.

 

Myślę jednak, że uda się Panom jakoś polubownie dogadać, bo wydaje się, iż ów mechanik nie unika odpowiedzialności za swoje działania.

Kliknij tutaj i zapytaj prawnika online ›

Przykłady

Samochód jako narzędzie pracy – czas to pieniądz
Pan Robert prowadzi własną działalność gospodarczą i jego samochód jest niezbędny do codziennego dojazdu do klientów. Zawiózł auto do warsztatu z uszkodzoną skrzynią biegów. Mechanik zadeklarował, że naprawa potrwa maksymalnie 2 tygodnie. Po miesiącu auto nadal stało na warsztacie, a mechanik przekładał termin, tłumacząc się trudnością z częściami. Robert wynajmował samochód zastępczy, co generowało koszty. Ostatecznie, po bezskutecznych próbach zmobilizowania mechanika, pisemnie odstąpił od umowy i zlecił naprawę innemu warsztatowi, domagając się później zwrotu kosztów na podstawie art. 636 § 1 K.c.

 

Auto po wypadku – naprawa przeciąga się miesiącami
Pani Marta powierzyła naprawę samochodu po kolizji lokalnemu mechanikowi. Umówili się, że usługa – obejmująca naprawę karoserii i lakierowanie – potrwa nie dłużej niż miesiąc. Po dwóch miesiącach odbierała sprzeczne informacje: że części nie dotarły, że pracownik zachorował, że lakier wymaga poprawek. Marta wysłała wezwanie do zakończenia naprawy w terminie 14 dni, informując, że w przeciwnym razie zleci naprawę innej firmie. Po upływie tego terminu przeniosła auto do innego warsztatu, a od pierwotnego mechanika zażądała zwrotu różnicy w kosztach.

 

Remont klasyka, który utknął na lata
Pan Andrzej powierzył mechanikowi naprawę zabytkowego auta – klasycznego fiata 125p. Ustalili, że całość prac zakończy się w ciągu 3 miesięcy, a koszt nie przekroczy 20 tys. zł. Po 8 miesiącach postęp był minimalny, a mechanik twierdził, że "to skomplikowana sprawa" i „szuka rozwiązań”. Andrzej zaproponował, by przekazać auto do specjalistycznego zakładu zajmującego się klasykami, ale mechanik się nie zgodził. W końcu Andrzej odstąpił od umowy, dokumentując dotychczasowy stan auta i prace. Naprawę zlecił innej firmie, a dotychczasowemu mechanikowi przesłał szczegółowe rozliczenie kosztów wraz z wezwaniem do zapłaty za niewykonane dzieło.

Podsumowanie

W przypadku, gdy mechanik nie wywiązuje się z umowy i samochód przez długi czas pozostaje niesprawny, mimo zapewnień i upływu uzgodnionego terminu, masz prawo podjąć zdecydowane kroki. Umowa o naprawę samochodu to w istocie umowa o dzieło, a więc liczy się rezultat – czyli skuteczna naprawa. Jeśli mechanik działa opieszale lub nie potrafi rozwiązać problemu, możesz odstąpić od umowy albo zlecić dokończenie naprawy innemu warsztatowi na jego koszt. Warunkiem jest wcześniejsze pisemne wezwanie mechanika do rzetelnego wykonania pracy w wyznaczonym terminie. Choć takie sytuacje bywają stresujące, prawo stoi po stronie klienta i daje realne narzędzia do obrony jego interesów – nawet jeśli ostatecznie spór trzeba będzie rozstrzygać przed sądem.

Oferta porad prawnych

Jeśli znajdujesz się w podobnej sytuacji i nie wiesz, jakie kroki podjąć wobec niesolidnego mechanika, skorzystaj z naszej pomocy prawnej online. Nasi prawnicy szybko przeanalizują Twoją sprawę, przygotują treść pisma do warsztatu lub doradzą, jak skutecznie dochodzić swoich praw. Wystarczy, że opiszesz problem – my zajmiemy się resztą, bez wychodzenia z domu.

Źródła:

1. Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny - Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93
2. Wyrok Sądu Najwyższego z dnia 25 listopada 2004 r. sygn. akt V CK 235/04

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytania? Opisz nam swoją sprawę, wypełniając  formularz poniżej  ▼▼▼. Zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje.

Zapytaj prawnika - porady prawne online

Zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje!
Wycenę wyślemy do 1 godziny

O autorze: Radca prawny Katarzyna Siwiec

Radca prawny, absolwentka wydziału prawa Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie. Od 2010 roku prowadzi własną kancelarię. Specjalizuje się w obsłudze prawnej przedsiębiorców z różnych branż. W obecnej praktyce zawodowej zajmuje się m.in. problematyką najmu lokali użytkowych.

 

Udziela porad prawnych z zakresu szeroko pojętego prawa cywilnego, procedur cywilnych, w tym postępowania egzekucyjnego. W kręgu jej zainteresowań pozostają zagadnienia z prawa spółek handlowych, prawa pracy i ubezpieczeń społecznych oraz prawa i procedur administracyjnych.

 

Sporządza umowy, pisma przedsądowe i procesowe.

https://www.linkedin.com/in/katarzyna-siwiec-radca-prawny/


.
Porad przez Internet udzielają
prawnicy z dużym doświadczeniem.

Zapytaj prawnika

Zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje!
Wycenę wyślemy do 1 godziny

porady spadkowe

prawo-budowlane.info

odpowiedziprawne.pl

Paragraf jako alternatywne logo serwisu