Kiedy firmie opłaca się skorzystać z zewnętrznego doradcy HR?

Gdy firma rośnie szybciej niż procesy HR

Wiele organizacji dochodzi do momentu, w którym dotychczasowy model działania przestaje się sprawdzać. Zespół zwiększa się o kilkadziesiąt osób rocznie, pojawiają się nowe struktury zarządzania, a wraz z nimi kolejne wyzwania:

• brak spójnych procesów onboardingu,

• trudności z utrzymaniem pracowników,

• przeciążeni menedżerowie,

• niespójna komunikacja wewnętrzna,

• problemy z oceną efektywności zespołów.

Według raportu SHRM „State of the Workplace 2024” jednym z największych wyzwań organizacji pozostaje utrzymanie pracowników oraz rozwój kompetencji menedżerskich. W dużych firmach szybko okazuje się, że sam dział HR nie zawsze ma czas ani zasoby, aby równocześnie prowadzić administrację i rozwijać organizację.

W takich sytuacjach firmy często korzystają ze wsparcia zewnętrznych ekspertów, którzy pomagają uporządkować procesy i spojrzeć na organizację z szerszej perspektywy. Jeśli chcesz zobaczyć, jak wygląda takie wsparcie w obszarze transformacji procesów personalnych i organizacyjnych, więcej informacji znajdziesz tutaj: https://www.hrk.pl/hr-consulting/

Zewnętrzny doradca HR pomaga zobaczyć problemy, których firma już nie zauważa

Jednym z największych problemów rozwijających się organizacji jest przyzwyczajenie do własnych schematów. Procesy działają „jakoś”, menedżerowie mają swoje sposoby zarządzania, a wiele problemów traktowanych jest jako normalna codzienność.

Zewnętrzny doradca HR patrzy na firmę inaczej. Potrafi szybciej wychwycić:

• nieefektywną strukturę organizacyjną,

• przeciążenie zespołów,

• problemy komunikacyjne,

• nieskuteczny onboarding,

• wysokie ryzyko rotacji,

• chaos kompetencyjny między działami.

To szczególnie istotne przy reorganizacjach, fuzjach albo intensywnym wzroście zatrudnienia. W takich momentach nawet dobrze działający dział HR bywa zbyt mocno zaangażowany operacyjnie, aby spojrzeć na sytuację strategicznie.

Kiedy doradztwo HR zaczyna przynosić największe korzyści?

Najczęściej wtedy, gdy firma znajduje się w momencie zmiany. Może to być:

• szybki wzrost organizacji,

• otwieranie nowych oddziałów,

• restrukturyzacja,

• problemy z retencją pracowników,

• budowanie nowych procesów HR,

• zmiana modelu zarządzania.

Według raportu Gartner „Top HR Priorities” menedżerowie HR wskazują dziś rozwój liderów i projektowanie organizacji jako jedne z najtrudniejszych obszarów zarządzania personelem.

I tutaj doradztwo HR zaczyna pełnić funkcję wsparcia biznesowego, które pomaga firmie przejść przez zmianę bez organizacyjnego chaosu. Dobrze przygotowany partner potrafi także uporządkować komunikację między działami, wesprzeć menedżerów i przyspieszyć wdrażanie nowych procesów.

Firmy coraz częściej szukają partnera, a nie wykonawcy

Najlepsze projekty HR powstają wtedy, gdy doradca rozumie kulturę organizacji i potrafi współpracować z zarządem, menedżerami oraz działem HR. Sam raport czy analiza zwykle nie rozwiązują problemu. Potrzebne są działania, które da się wdrożyć w codziennym funkcjonowaniu firmy.

Dlatego wiele organizacji wybiera partnerów działających lokalnie i dobrze znających specyfikę danego regionu. Dla firm z Wielkopolski znaczenie ma także dostęp do ekspertów wspierających rozwój organizacji na miejscu. Zakres działań HRK dla firm z Poznania i okolic możesz sprawdzić tutaj: https://www.hrk.pl/oddzialy/poznan/

FAQ - najczęściej zadawane pytania

Czy zewnętrzny doradca HR zastępuje dział personalny?

Nie. Najczęściej wspiera wewnętrzny HR przy zmianach organizacyjnych, projektach rozwojowych lub uporządkowaniu procesów.

Kiedy firmy najczęściej korzystają z doradztwa HR?

Najczęściej podczas szybkiego wzrostu, reorganizacji, problemów z rotacją albo budowania nowych struktur zarządzania.

Czy doradztwo HR sprawdza się wyłącznie w dużych korporacjach?

Nie. Z usług doradczych korzystają także średnie firmy, szczególnie wtedy, gdy organizacja szybko się rozwija.

Źródła

1. Gartner – Top 5 Priorities for HR Leaders
   https://www.gartner.com/en/human-resources/trends/top-priorities-for-hr-leaders

2. McKinsey – The State of Organizations 2023
   https://www.mckinsey.com/capabilities/people-and-organizational-performance/our-insights/the-state-of-organizations-2023

Poprzedni materiał

Następny materiał