.
ePorady24.pl
Porady prawne online od 2006 roku
Ponad 144 tys. udzielonych porad

Pracownik przywłaszczył pieniądze od klientów – jak odzyskać środki?

• Stan prawny na: 2026-08-07

Jeżeli pracownik pobierał od kontrahenta lub klienta gotówkę za firmowy towar albo usługę i nie rozliczał jej z pracodawcą, można równolegle działać karnie i cywilnie. W praktyce kluczowe jest szybkie zabezpieczenie dokumentów, ustalenie dokładnej wysokości szkody i złożenie zawiadomienia o podejrzeniu popełnienia przestępstwa.

W artykule wyjaśniam, kiedy takie zachowanie może być kwalifikowane jako przywłaszczenie lub oszustwo, czy kontrahent powinien udostępnić dane o rozliczeniach oraz jak dochodzić zwrotu pieniędzy od pracownika.

Najważniejsze:
  • Jeżeli pracownik pobierał firmową gotówkę i zatrzymywał ją dla siebie, najczęściej wchodzi w grę przywłaszczenie powierzonego mienia z art. 284 § 2 Kodeksu karnego.
  • Warto nie czekać na pełne wyliczenie szkody – zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa można złożyć już po uprawdopodobnieniu mechanizmu działania.
  • Oprócz postępowania karnego można dochodzić naprawienia szkody w procesie karnym albo osobno na drodze cywilnej.
  • Kontrahent zwykle powinien wydać dane dotyczące własnych rozliczeń z Państwa firmą, a gdy odmawia, dokumenty może zabezpieczyć policja lub prokurator.

Jak ocenić sytuację prawną

W opisanym stanie faktycznym nie chodzi wyłącznie o „nieuczciwość pracownika”, ale o możliwe przestępstwo przeciwko mieniu. Jeżeli kierowca odbierał pieniądze należne firmie i zatrzymywał je dla siebie, to zasadniczo należy rozważyć przede wszystkim przywłaszczenie powierzonego mienia z art. 284 § 2 ustawy z dnia 6 czerwca 1997 r. – Kodeks karny. Przepis ten dotyczy sytuacji, gdy sprawca przywłaszcza sobie rzecz ruchomą albo prawo majątkowe, które zostały mu powierzone.

Jeżeli mechanizm polegał dodatkowo na celowym wprowadzaniu pracodawcy w błąd, np. przez fałszywe rozliczenia, zatajanie pobranych kwot lub przesyłanie dokumentów mających ukryć brak wpłat, możliwa bywa także kwalifikacja z art. 286 § 1 Kodeksu karnego, czyli oszustwo. To jednak zależy od szczegółów: kto był wprowadzany w błąd, w jaki sposób i na jakim etapie dochodziło do niekorzystnego rozporządzenia mieniem.

Gdy pracownik pobierał pieniądze „na firmę”, a potem je zatrzymywał, w praktyce częściej właściwsza okazuje się kwalifikacja jako przywłaszczenie lub sprzeniewierzenie. Zobacz też: art. 284 K.k. - szczegóły.

Czy kontrahent ma obowiązek udostępnić dane o wypłatach

Co do zasady warto wystąpić do kontrahenta na piśmie o wydanie informacji i dokumentów dotyczących rozliczeń wykonanych z Państwa firmą: dat dostaw, numerów kwitów wagowych, kwot wypłaconych gotówką, danych osoby odbierającej należność, potwierdzeń odbioru, zapisów monitoringu i korespondencji. Jeżeli pieniądze dotyczyły Państwa towaru i Państwa rozliczeń handlowych, wniosek ma uzasadnienie biznesowe i dowodowe.

Nie ma jednak przepisu, który w każdej sytuacji nakazywałby prywatnemu kontrahentowi spełnić takie żądanie na sam telefon lub zwykły e-mail. W praktyce kontrahent może zasłaniać się procedurami wewnętrznymi, ochroną dokumentacji albo sporem co do umocowania pracownika. Dlatego najlepiej wysłać formalne pismo z żądaniem wydania kopii dokumentów i wskazaniem, że chodzi o ustalenie szkody oraz przygotowanie zawiadomienia o przestępstwie.

Jeżeli kontrahent odmówi, nie zamyka to sprawy. W toku postępowania przygotowawczego prokurator lub Policja mogą żądać wydania rzeczy i dokumentów na podstawie art. 217 § 1 ustawy z dnia 6 czerwca 1997 r. – Kodeks postępowania karnego, a w razie potrzeby dokonać ich zatrzymania procesowego. To często najskuteczniejsza droga zdobycia pełnej dokumentacji.

Masz problem prawny podobny do opisanego w artykule?

Opisz swoją sprawę prawnikowi ›

Wycena zwykle w ciągu 1 godziny • Zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje

Jakie dowody trzeba zabezpieczyć

Przed złożeniem zawiadomienia warto zgromadzić wszystko, co pokaże schemat działania i wysokość szkody. Najczęściej są to:

  • umowa o pracę, zakres obowiązków, pełnomocnictwa i upoważnienia pracownika,
  • zlecenia wyjazdów, karty drogowe, GPS, ewidencja tras,
  • kwity wagowe, WZ, faktury, rozliczenia gotówkowe i kasowe,
  • korespondencja z kontrahentem, SMS-y, e-maile, komunikatory,
  • monitoring z zakładu lub punktu odbioru,
  • zeznania osób, które widziały odbiór gotówki albo rozliczenia,
  • wewnętrzne zestawienie wszystkich podejrzanych dostaw i brakujących kwot.

Nie trzeba od razu mieć materiału „na wyrok”. Na etapie zawiadomienia wystarczy uprawdopodobnić, że doszło do zabronionego zachowania. Organ ścigania sam powinien podjąć dalsze czynności dowodowe zgodnie z art. 297 § 1 Kodeksu postępowania karnego, czyli m.in. ustalić, czy został popełniony czyn zabroniony i wykryć sprawcę.

Ważne: Jeżeli nie znają Państwo jeszcze dokładnej kwoty szkody, warto mimo to skonsultować treść zawiadomienia. Błędna kwalifikacja prawna nie przekreśla sprawy, ale dobrze opisany stan faktyczny i właściwie sformułowane wnioski dowodowe realnie zwiększają skuteczność postępowania.

Zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa

Zawiadomienie można złożyć na Policji albo w prokuraturze. Nie ma tu sztywnego formularza, ale pismo powinno zawierać:

  • dane zawiadamiającego,
  • opis mechanizmu działania pracownika,
  • okres, w którym dochodziło do pobierania gotówki,
  • szacunkową lub wstępnie wyliczoną wysokość szkody,
  • wskazanie dowodów i świadków,
  • wniosek o zabezpieczenie dokumentów u kontrahenta,
  • wniosek o przesłuchanie konkretnych osób.

Jako pokrzywdzony mają Państwo uprawnienia procesowe wynikające m.in. z art. 49 § 1 Kodeksu postępowania karnego, ponieważ dobro prawne Państwa firmy zostało bezpośrednio naruszone lub zagrożone przestępstwem. To daje możliwość składania wniosków dowodowych, przeglądania akt na zasadach ustawowych czy zaskarżania niektórych decyzji organów.

Jeżeli pracownik działał w sposób powtarzalny, przez wiele miesięcy, organ może badać, czy chodzi o czyn ciągły w rozumieniu art. 12 § 1 Kodeksu karnego. Ma to znaczenie dla opisu czynu, wartości szkody i wymiaru odpowiedzialności.

W podobnych stanach faktycznych, gdy pracownik kolektury przywłaszczał pieniądze obsługiwane w ramach obowiązków, kluczowe było szybkie zabezpieczenie dokumentów i przesłuchanie osób z miejsca rozliczeń.

Czy można odzyskać pieniądze w sprawie karnej

Tak. W postępowaniu karnym warto domagać się naprawienia szkody. Sąd może orzec obowiązek naprawienia szkody w całości albo w części na podstawie art. 46 § 1 Kodeksu karnego. Dla pokrzywdzonego to często prostsze niż prowadzenie osobnego procesu cywilnego, choć wiele zależy od tego, czy szkoda została dobrze wykazana.

Można także złożyć wniosek o orzeczenie obowiązku naprawienia szkody już na etapie postępowania przygotowawczego lub najpóźniej przed zakończeniem przewodu sądowego na rozprawie głównej. Dodatkowo, jeżeli sprawca ma majątek, prokurator może wystąpić o zabezpieczenie majątkowe na podstawie art. 291 § 1 Kodeksu postępowania karnego, aby zwiększyć szansę realnego odzyskania pieniędzy.

Roszczenia cywilne wobec pracownika

Niezależnie od drogi karnej można dochodzić od pracownika odszkodowania cywilnie. Jeżeli szkoda została wyrządzona umyślnie, pracownik odpowiada w pełnej wysokości na podstawie art. 122 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. – Kodeks pracy. To bardzo istotne, bo przy szkodzie nieumyślnej odpowiedzialność pracownika wobec pracodawcy jest ograniczona do wysokości trzymiesięcznego wynagrodzenia zgodnie z art. 119 Kodeksu pracy, ale to ograniczenie nie działa przy winie umyślnej.

W praktyce przy celowym pobieraniu gotówki i ukrywaniu tego faktu najczęściej będzie chodziło właśnie o winę umyślną. To otwiera drogę do dochodzenia pełnej wartości szkody, odsetek ustawowych za opóźnienie na podstawie art. 481 § 1 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny oraz ewentualnych kosztów procesu.

Jeżeli rozważają Państwo działania pracownicze, zobacz również materiał o problemie, gdy pracownik kradzież w pracy powoduje spór także na tle wynagrodzenia.

Czy wolno potrącić brakujące kwoty z pensji

Samowolne potrącenie całej szkody z wynagrodzenia jest ryzykowne. Z wynagrodzenia za pracę można dokonywać potrąceń tylko w granicach i na zasadach określonych w art. 87–91 Kodeksu pracy. Potrącenie należności innych niż wskazane w ustawie wymaga co do zasady pisemnej zgody pracownika zgodnie z art. 91 § 1 Kodeksu pracy. Bezpieczniej jest więc dochodzić należności w postępowaniu karnym albo cywilnym niż „wyrównywać” szkodę jednostronnym potrąceniem.

Rozwiązanie umowy z pracownikiem

Jeżeli pracownik nadal jest zatrudniony, opisane zachowanie może uzasadniać rozwiązanie umowy o pracę bez wypowiedzenia z winy pracownika na podstawie art. 52 § 1 pkt 1 Kodeksu pracy, czyli z powodu ciężkiego naruszenia podstawowych obowiązków pracowniczych. Trzeba jednak pamiętać o terminie z art. 52 § 2 Kodeksu pracy – pracodawca ma 1 miesiąc od uzyskania wiadomości o okoliczności uzasadniającej rozwiązanie umowy.

Przed wręczeniem dyscyplinarki warto dobrze udokumentować ustalenia. Jeżeli stan faktyczny jest niejasny, najpierw lepiej zabezpieczyć dowody, bo spór pracowniczy może potem toczyć się równolegle ze sprawą karną.

Gdy pieniądze odebrała osoba bez formalnego umocowania

Jeżeli kontrahent wypłacał gotówkę osobie, która nie miała prawa odbierać należności, trzeba osobno ocenić odpowiedzialność kontrahenta. Znaczenie mają tu umowa, przyjęta praktyka rozliczeń, wcześniejsze upoważnienia i to, czy kontrahent miał podstawy sądzić, że działa wobec osoby uprawnionej. W niektórych przypadkach część roszczeń może być kierowana także do kontrahenta, ale to zależy od bardzo konkretnego stanu faktycznego.

Bywa też, że spór dotyczy tego, czy dana osoba działała jako pełnomocnik. Wtedy znaczenie ma zakres umocowania; przykładem jest sprawa o pełnomocnictwo do konta i wypłatę środków.

Tabela: najpraktyczniejsze działania krok po kroku

KrokCo zrobićPodstawa / cel
1Zabezpieczyć dokumenty, monitoring, korespondencję i zestawienie dostawUstalenie mechanizmu działania i szkody
2Wysłać do kontrahenta pisemne żądanie wydania danych i kopii rozliczeńUstalenie kwot, dat, potwierdzeń odbioru
3Złożyć zawiadomienie na Policji lub w prokuraturzeMożliwe art. 284 § 2 K.k. i ewentualnie art. 286 § 1 K.k.
4Wnosić o zabezpieczenie dokumentów i majątku sprawcyArt. 217 § 1 oraz art. 291 § 1 K.p.k.
5Dochodzić naprawienia szkody w sprawie karnej lub cywilnejArt. 46 § 1 K.k., art. 122 K.p.
Zobacz również:
Przywłaszczenie pieniędzy – odpowiedzialność karna i praktyka

Przykłady

Poniższe sytuacje pokazują, jak różne okoliczności wpływają na sposób dochodzenia pieniędzy i dobór argumentów.

PRZYKŁAD 1

Właścicielka skupu metali ustaliła, że kierowca przez 8 miesięcy odbierał od huty gotówkę za dostawy i przekazywał do firmy tylko część pieniędzy. Miała własne zestawienie tras, kwity wagowe i wiadomości SMS z potwierdzeniami rozładunku. Złożyła zawiadomienie jeszcze przed pełnym wyliczeniem szkody, a prokurator zabezpieczył u kontrahenta potwierdzenia wypłat i nagrania z monitoringu. Dopiero po tych czynnościach udało się dokładnie policzyć stratę.

PRZYKŁAD 2

Przedsiębiorca wiedział, że pracownik brał pieniądze od odbiorców, ale chciał od razu odliczyć całość szkody od ostatniej pensji. Zrezygnował z tego po analizie przepisów, bo brakowało pisemnej zgody pracownika na potrącenie. Zamiast ryzykować spór o bezprawne potrącenie, rozwiązał umowę dyscyplinarnie, zgłosił sprawę organom ścigania i wystąpił o naprawienie szkody w procesie karnym.

FAQ

Czy trzeba znać dokładną wysokość szkody przed zgłoszeniem sprawy?

Nie. Wystarczy rzetelnie opisać mechanizm działania i podać kwotę szacunkową albo minimalną pewną wartość szkody. Dokładne wyliczenie może zostać uzupełnione później.

Czy takie zachowanie to zawsze oszustwo?

Nie zawsze. Jeżeli pracownik odebrał pieniądze należne firmie i je zatrzymał, często trafniejsza jest kwalifikacja z art. 284 § 2 Kodeksu karnego. Oszustwo z art. 286 § 1 Kodeksu karnego wchodzi w grę zwłaszcza wtedy, gdy kluczowe było wprowadzenie kogoś w błąd.

Czy kontrahent może odmówić wydania dokumentów?

W praktyce może odmówić dobrowolnie, ale wtedy dokumenty mogą zostać zażądane przez organ prowadzący postępowanie karne na podstawie Kodeksu postępowania karnego.

Czy można odzyskać całą szkodę od pracownika?

Jeżeli szkoda została wyrządzona umyślnie, pracownik odpowiada wobec pracodawcy w pełnej wysokości na podstawie art. 122 Kodeksu pracy.

Czy wolno zabrać brakującą kwotę z wynagrodzenia pracownika?

Co do zasady nie wolno zrobić tego dowolnie. Potrącenia z pensji są ściśle ograniczone przez art. 87–91 Kodeksu pracy i zwykle wymagają podstawy ustawowej albo pisemnej zgody pracownika.

Zobacz również:
Totalizator Sportowy i oszustwo pracownika kolektury

Potrzebujesz pomocy w swojej sprawie?

Opisz swoją sprawę prawnikowi ›

Wycena zwykle w ciągu 1 godziny
Zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje

Źródła

1. Ustawa z dnia 6 czerwca 1997 r. – Kodeks karny, w szczególności art. 12 § 1, art. 46 § 1, art. 284 § 2, art. 286 § 1 – ISAP.
2. Ustawa z dnia 6 czerwca 1997 r. – Kodeks postępowania karnego, w szczególności art. 49 § 1, art. 217 § 1, art. 291 § 1, art. 297 § 1.
3. Ustawa z dnia 26 czerwca 1974 r. – Kodeks pracy, w szczególności art. 52 § 1 pkt 1, art. 52 § 2, art. 87–91, art. 119, art. 122.
4. Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny, art. 481 § 1.
5. Wyrok Sądu Najwyższego z dnia 2 grudnia 2002 r., IV KKN 135/00.
6. Wyrok Sądu Apelacyjnego we Wrocławiu z 18 grudnia 2015 r., II AKa 307/15.
7. Wyrok Sądu Apelacyjnego w Gdańsku z 18 listopada 2015 r., II AKa 339/15.

Adwokat Katarzyna Bereda

Opracowanie redakcyjne na podstawie porady prawnej. Ekspert merytoryczny: Adwokat Katarzyna Bereda

Adwokat, absolwentka Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Szczecińskiego – pracę magisterską napisała z prawa pracy. Podczas studiów odbyła liczne praktyki, zarówno w sądach, jak i w kancelariach adwokackich. Aplikację adwokacką rozpoczęła w 2015 roku. W marcu 2018...

>> więcej informacji