Mamy 11 676 opinii naszych Klientów
Zadaj pytanie » Zadaj pytanie »

Indywidualne Porady Prawne

Masz podobny problem?
Opisz nam go i zadaj pytania.

(zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje)

Sprzedaż uszkodzonego laptopa na Allegro

Autor: Łukasz Obrał • Opublikowane: 20.03.2008

Jestem sprzedającym w serwisie Allegro. Jakiś czas temu sprzedałem na aukcji internetowej laptopa z uszkodzoną matrycą – wystawiłem go na aukcję w kategorii „uszkodzone”. Po krótkim czasie od doręczenia przesyłki otrzymałem e-maila od nabywcy z informacją, że laptop nie działa i żąda on zwrotu należności. Dołączył również opis problemu, z którego wynika, że nie potrafi on zainstalować karty graficznej. Czy zatem kupujący może żądać zwrotu pieniędzy? Pragnę zaznaczyć, iż wkrótce zamierzam zarejestrować działalność gospodarczą.


Masz podobny problem? Kliknij tutaj i zadaj pytanie.

Sprzedaż uszkodzonego laptopa na Allegro

Kiedy sprzedawca jest zwolniony z odpowiedzialności z tytułu rękojmi?

Jako sprzedawca jest Pan odpowiedzialny względem kupującego za wady sprzedanego towaru: jeżeli rzecz sprzedana ma wadę zmniejszającą jej wartość lub użyteczność ze względu na cel w umowie oznaczony, albo wynikający z okoliczności lub z przeznaczenia rzeczy; jeżeli rzecz nie ma właściwości, o których istnieniu zapewnił kupującego, albo jeżeli rzecz została kupującemu wydana w stanie niezupełnym. Jest to tzw. rękojmia za wady.

 

Zgodnie z art. 557 § 1 Kodeksu cywilnego sprzedawca jest zwolniony od odpowiedzialności z tytułu rękojmi, jeżeli kupujący wiedział o wadzie w chwili zawarcia umowy.

 

Z Pana wypowiedzi wynika, że kupujący wiedział o wadzie. Dlatego jest Pan zwolniony z odpowiedzialności. W korespondencji do kupującego w sposób szczegółowy przytoczył Pan swoje racje w sprawie. W opisie aukcji internetowej wyraźnie Pan wskazał, że sprzedawana rzecz ma wady i określił również jakiego są one rodzaju. Kupujący nie będzie mógł skorzystać z rękojmi, ponieważ nie sposób stwierdzić, że o wadach nie wiedział.

Sprzedaż rzeczy z wadą o której został poinformowany kupujący

Kupujący może wystąpić przeciwko Panu na drogę postępowania sądowego, ale wtedy będzie musiał udowodnić, że nie wiedział o wadzie towaru, jaki Pan mu sprzedał. Z opisu wydaje się, że szanse kupującego w postępowaniu są minimalne. Odmienna sytuacja zaistniałaby, gdyby rzecz, którą Pan sprzedał, miała inną wadę niż ta, o której wspominał Pan w opisie aukcji.

 

Jeżeli rozpocznie Pan działalność gospodarczą i będzie prowadził sprzedaż w ramach przedsiębiorstwa, Pana odpowiedzialność i obowiązki będą miały inny zakres. W sposób istotny zwiększy się Pana odpowiedzialność za sprzedawany towar. Kupującemu będą przysługiwały dodatkowe uprawnienia.

Odstąpienie od umowy kupna na odległość

I tak, np. zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, w razie sprzedaży na odległość kupujący będzie mógł odstąpić od umowy bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od otrzymania zamówionego towaru.

 

Zgodnie z ustawą z 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego inna będzie Pana odpowiedzialność za wady sprzedawanego towaru. Będzie Pan odpowiadał za wady fizyczne i prawne. Na Panu, jako przedsiębiorcy, będzie ciążył ciężar udowodnienia, że rzecz sprzedana nie miała wady.

 

Jeżeli chcesz wiedzieć więcej na ten temat – kliknij tutaj i zapytaj prawnika >>

 

Komentarze (0):

Uwaga!
Szanowni Państwo!
Nasi prawnicy nie odpowiadają na pytania zadawane w formie komentarza pod tekstem. Jeśli chcą Państwo powierzyć swój problem naszym prawnikom, prosimy kliknąć tutaj >>

  • 9 minus dwa =

»Podobne materiały

Czy w moim przypadku nastąpiło zatarcie skazania?

W roku 2001 zostałem skazany na 3 lata w zawieszeniu na 5 lat za jazdę po pijanemu. Czy moja kara ulegnie zatarciu? Jeżeli tak, to kiedy? To dla mnie ważne, bo nie wiem, co wpisywać w kwestionariuszach osobowych ubiegając się o pracę, czy powinienem pisać, że nie byłem karany?

 

Wezwanie do urzędu skarbowego w sprawie niezłożenia zeznania podatkowego

Odziedziczyłam po cioci zmarłej w 2014 r., bezdzietnej wdowie, spółdzielcze własnościowe prawo do lokalu mieszkalnego, na podstawie testamentu. Postępowanie sądowe zakończone we wrześnio 2016 r. Natomiast w styczniu 2018 r. otrzymałam wezwanie z urzędu skarbowego o niezłożonym zeznaniu podatkowym. C

 

Niesłuszne zawieszenie konta na Allegro

Jestem sprzedawcą na Allegro (prowadzę jednoosobową działalność gospodarczą), mieszkam w Anglii. Parę dni temu Allegro nagle zablokowało mi konto (podobno bardzo poważnie naruszyłam regulamin). Dziś konto mi odblokowano i zostałam przeproszona. Allegro naraziło mnie jednak na bardzo duże straty (jed

 

Transakcje grzecznościowe na Allegro

Spółka z o.o. sprzedawała produkty za pośrednictwem konta prywatnej osoby na Allegro. Czy ta osoba może to robić jako aukcje grzecznościowe, czy musi mieć pełnomocnictwo spółki na sprzedaż? Spółka wystawiała paragon na każdą sprzedaż i odprowadza VAT i podatek dochodowy. Urząd wzywa tę osobę do udzi

 

Zapłata za towar w sklepie internetowym i nie otrzymanie zamówienia - co zrobić?

Zamówiłam towar w sklepie internetowym. Pieniądze wpłaciłam z góry. Zamówionych rzeczy nie otrzymałam. Właściciel sklepu nie odbiera telefonu, nie odpowiada na e-maile, niekorzystne dla siebie komentarze usuwa ze strony internetowej. Co w tej sytuacji zrobić?

 

Zawieszenie konta na eBayu

Prowadzimy działalność gospodarczą (spółka cywilna) polegającą na wysyłkowej sprzedaży towarów. Działamy na rynku francuskim i angielskim, a korzystamy z eBaya. Niespodziewanie jednak eBay zawiesił nam konto. Przyczyną blokady było powiązanie naszego konta z kontem zawieszonego już użytkow

 

Brak kontaktu ze zwycięzcą aukcji „Allegro”

Jestem osobą fizyczną, wystawiłem przedmiot na Allegro . Aukcję (licytację) wygrał pewien pan (nie firma), z którym teraz nie mogę się skontaktować. W opisie aukcji zaznaczone było, że wysyłka przedmiotu nastąpi dopiero po wpłacie należności na konto (licytacja doszła do 900 zł). Czy mogę jakoś

 

Sprzedawca nie chce wysłać towaru – kupno na Allegro

Kupiliśmy na Allegro, w trybie opcji „Kup Teraz!”, pewien sprzęt. Cena wynosiła 1 zł. Kwotę tę przelaliśmy na podane konto, ale sprzedawca nie chce wysłać towaru. Inne aukcje tego sprzedawcy też opiewają na kwotę 1 zł. Podejrzewamy, że sprzedawca nie chce wysłać towaru, gdyż liczył na us

 

Porad przez Internet udzielają
prawnicy z dużym doświadczeniem:
Prawnicy

Zapytaj prawnika

Zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje!
Wycenę wyślemy do 1 godziny
Szukamy ambitnego prawnika »