Mamy 11 676 opinii naszych Klientów
Zadaj pytanie » Zadaj pytanie »

Indywidualne Porady Prawne

Masz podobny problem?
Opisz nam go i zadaj pytania.

(zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje)

Nieuczciwa konkurencja na Allegro

Autor: Eliza Rumowska • Opublikowane: 29.09.2008

Nasza konkurencja wykupiła na Allegro wszystkie wystawione przez nas aukcje. Co możemy zrobić, aby w sposób zgodny z prawem anulować transakcję? Jakich argumentów możemy użyć, na co się powołać?


Masz podobny problem? Kliknij tutaj i zadaj pytanie.

Nieuczciwa konkurencja na Allegro

Naruszenie Regulaminu Allegro przez nieuczciwą konkurencję

Sytuacja nie jest zbyt jednoznaczna. W istocie doszło jedynie (lub aż) do naruszenia Regulaminu Allegro w pkt 7.5: „Sprzedający i Kupujący powinni nawiązać kontakt nie później niż w terminie siedmiu dni od chwili zakończenia Aukcji”.

 

W zaistniałej sytuacji Kupujący rzeczywiście uchybił temu terminowi. Z drugiej strony można dojść do wniosku, że niemal się w nim zmieścił i uchybienie czasowe jest niewielkie. Wszystko jednak zależy od punktu widzenia i odpowiednim uzasadnieniem powstałych w tej sytuacji strat.

Nieuczciwa konkurencja na Allegro blokuje aukcje przez rezerwację  przedmiotów

Faktycznie – jak Pan pisze – można by domniemywać, iż celem Kupującego było zablokowanie czasowe Pana zleceń, a nie zakup usług. Takie zachowanie narusza zasady uczciwej konkurencji i może stanowić przedmiot postępowania przed Prezesem Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Postaram się Panu przybliżyć, co należałoby (można by) w tej sprawie uczynić:

  1. na płaszczyźnie kontaktów z Allegro,
  2. na płaszczyźnie kontaktów z nieuczciwym kontrahentem,
  3. wobec UOKiK.

 

Ad.1. Skorzystać z ich panelu rozstrzygania sporów, eksponując fakt naruszenia regulaminu w ww. punkcie. Faktycznie – stosownie do intencji i zasad organizatora aukcji – nie można prosić o anulowanie zlecenia, natomiast każdy użytkownik i uczestnik aukcji już przy rejestracji zobowiązuje się do przestrzegania Regulaminu Allegro. Dobrze jest także wystąpić pisemnie do Allegro o interpretację „powinności”, o której mowa w złamanym przez Kupującego przepisie Regulaminu Allegro (wyżej cytowany pkt 7.5). Skorzystać należy też z wszelkich możliwości negatywnej oceny Kupującego proponowanych na Allegro.

 

Ad.2. Oficjalnie pisemnie zwrócić się o wyjaśnienia w sprawie zwłoki czasowej. W razie braku rzeczowych wyjaśnień zażądać odszkodowania, ustalając je na postawie spodziewanego dziennego zysku. Zażądać propozycji polubownego rozstrzygnięcia sprawy, przedstawiając jednocześnie swoją propozycję. Poinformować, że brak podjętych mediacji i zadośćuczynienia za całe zajście może spowodować wystąpienie na drogę sądową (ogólne zasady odszkodowawcze z Kodeksu cywilnego) oraz powiadomienie UOKiK o stosowaniu czynów nieuczciwej konkurencji.

 

Ad.3. W razie braku polubownego załatwienia sprawy proszę wystąpić do właściwej miejscowo delegatury UOKiK z zawiadomieniem o popełnieniu przez przedsiębiorcę czynu nieuczciwej konkurencji – blokowanie oferty poprzez wykup całości usług i nierealizowanie zamówienia pozbawiało klientów możliwości skorzystania z niej, eliminując konkurencję z wolnego rynku i narzucając jedynie własną ofertę.

 

Jeżeli chcesz wiedzieć więcej na ten temat – kliknij tutaj i zapytaj prawnika >>

 

Komentarze (0):

Uwaga!
Szanowni Państwo!
Nasi prawnicy nie odpowiadają na pytania zadawane w formie komentarza pod tekstem. Jeśli chcą Państwo powierzyć swój problem naszym prawnikom, prosimy kliknąć tutaj >>

  • dwa - VIII =

»Podobne materiały

Prawo sąsiedzkie – szpecące obiekty przy granicy z działką sąsiada

Działkę mojej mamy od działki sąsiadów oddziela drewniany płot o wysokości 1,5 m, usytuowany w odległości 4,5 m od okien i tarasu jej domu. Ostatnio tuż za tym płotem, wzdłuż jego długości sąsiedzi wmurowali na stałe ukośną suszarkę do bielizny o długości 3,5 m, szerokości 1,5 m i wysokośc

 

Odszkodowanie od producenta wadliwego leku

Pacjent miał przepisany lek X. Jest w trakcie jego stosowania od dłuższego już czasu. Obecnie ten lek został wycofany przez Generalny Inspektorat Farmaceutyczny – zgadza się seria na opakowaniu. Czy jest możliwość uzyskania odszkodowania za używanie tego wadliwego leku?

 

Niesłuszne zawieszenie konta na Allegro

Jestem sprzedawcą na Allegro (prowadzę jednoosobową działalność gospodarczą), mieszkam w Anglii. Parę dni temu Allegro nagle zablokowało mi konto (podobno bardzo poważnie naruszyłam regulamin). Dziś konto mi odblokowano i zostałam przeproszona. Allegro naraziło mnie jednak na bardzo duże straty (jed

 

Zawieszenie konta na eBayu

Prowadzimy działalność gospodarczą (spółka cywilna) polegającą na wysyłkowej sprzedaży towarów. Działamy na rynku francuskim i angielskim, a korzystamy z eBaya. Niespodziewanie jednak eBay zawiesił nam konto. Przyczyną blokady było powiązanie naszego konta z kontem zawieszonego już użytkow

 

Brak kontaktu ze zwycięzcą aukcji „Allegro”

Jestem osobą fizyczną, wystawiłem przedmiot na Allegro . Aukcję (licytację) wygrał pewien pan (nie firma), z którym teraz nie mogę się skontaktować. W opisie aukcji zaznaczone było, że wysyłka przedmiotu nastąpi dopiero po wpłacie należności na konto (licytacja doszła do 900 zł). Czy mogę jakoś

 

Transakcje grzecznościowe na Allegro

Spółka z o.o. sprzedawała produkty za pośrednictwem konta prywatnej osoby na Allegro. Czy ta osoba może to robić jako aukcje grzecznościowe, czy musi mieć pełnomocnictwo spółki na sprzedaż? Spółka wystawiała paragon na każdą sprzedaż i odprowadza VAT i podatek dochodowy. Urząd wzywa tę osobę do udzi

 

Sprzedawca nie chce wysłać towaru – kupno na Allegro

Kupiliśmy na Allegro, w trybie opcji „Kup Teraz!”, pewien sprzęt. Cena wynosiła 1 zł. Kwotę tę przelaliśmy na podane konto, ale sprzedawca nie chce wysłać towaru. Inne aukcje tego sprzedawcy też opiewają na kwotę 1 zł. Podejrzewamy, że sprzedawca nie chce wysłać towaru, gdyż liczył na us

 

Błędne określenie ceny na Allegro

Pracownik sprzedał na Allegro lokówkę. Niestety błędnie określił cenę – różnica wynosi 700 zł na naszą niekorzyść. Następnie skontaktował się z kupującym i tłumaczył mu się, że urządzenie już zostało sprzedane, a on nie zdążył wycofać aukcji, więc nie może dojść do transakcji. Nie wskazał nies

 

Porad przez Internet udzielają
prawnicy z dużym doświadczeniem:
Prawnicy

Zapytaj prawnika

Zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje!
Wycenę wyślemy do 1 godziny
Szukamy ambitnego prawnika »