Dopłata za towar zakupiony na Allegro

W Pana sytuacji i położeniu, gdzie sprzedający sugeruje brak wpłaty za wysłany towar – bardziej bezpieczne byłoby nie odebranie towaru – do czego ma Pan pełne prawo. Natomiast w sytuacji, gdy jak wynika z opisu sprawy i pytania – opłacił Pan zakupy i zależy Panu na tych przedmiotach – to ma Pan prawo bezpiecznie przyjąć towar pod warunkiem posiadania dokumentacji transakcji w szczególności skutecznego obciążenia Pana rachunku i potwierdzenia ze strony allegro komunikatem, że sprzedający otrzymał wpłatę.

Jeżeli dysponuje Pan tymi dokumentami, to zgodnie z regulaminem Allegro przedmiot zakupiony należy do Pan, a sprzedający ma obowiązek Panu go wydać w sposób określony wyborem doręczenia podczas marszruty transakcji.

Powinien Pan w tej sytuacji:

• odebrać towar,
• dostarczyć sprzedającemu screeny lub scany transakcji, w tym potwierdzenie od allegro, że sprzedający otrzymał zapłatę za zamówienie,
• z ostrożności – powiadomić Allegro o nieuzasadnionych roszczeniach sprzedającego,
• w razie dalszych żądań ze strony sprzedającego – poddać spór pod rozstrzygnięcie przez Allegro zgodnie z ich regulaminem,
• w razie negatywnych komentarzy do transakcji – zgłosić to do Allegro jako nadużycie.